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Für alle von
NCS COMPUTER gelieferten Komponenten Herstellerzeitraum, für
alle gelieferten Systeme 24 Monate. Gegen Aufpreis bis zu 36
Monate Garantie. Bei Telekommunikation
gelten die jeweiligen Bestimmungen von Vodafone. |
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Reparatur im NCS
COMPUTER Service Zentrum (NCSZ), Arbeitszeit, Ersatzteile. |
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Das System
wird wieder in einen bootfähigen Zustand versetzt. ( das
Betriebssystem wird nur bei Nachweis der entsprechenden
Lizenz in der Grundkonfiguration installiert ).
Anfahrtskosten (falls kein 24 Stunden Vorortservicevertrag
abgeschlossen ist). Der Rechner sollte im NCS Service
Zentrum repariert werden, da dort bessere technische
Möglichkeiten bestehen ( Bring-In-Gewährleistung ) . |
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+
Betriebssystem- und Softwarefehler |
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+
Transportkosten |
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+
Anwendersoftware installieren |
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+ Treiber
installieren |
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+
Datenübernahme bei Austausch der Festplatte (wenn noch
möglich). Es wird in keinem Fall die Verantwortung für einen
evtl. Datenverlust übernommen (bitte an die Datensicherung
denken). |
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+
Wartungsarbeiten |
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+ Änderung der
Gerätekonfiguration oder Umbauten |
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+
Instandsetzung aufgrund unsachgemäßer Behandlung oder
Virenbefall |
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+
Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien (Akku, Batterie,
Toner, Phosphorschicht beim Bildschirm, Schreib/Leseköpfe
bei Streamern, Tastaturen usw.) |
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+ Über das
normale Maß hinausgehende Beanspruchung |
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Wichtig !! |
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Geräte ohne
Garantienachweis können nicht kostenfrei werden. Sollte kein
Fehler festgestellt werden, müssen wir leider eine
Aufwandspauschale in Höhe von 35 € netto erheben. |
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Merke: |
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Je genauer die
Fehlerbeschreibung, um so schneller und zuverlässiger können
wir Ihr Gerät instand setzen. |
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